CRM Chat

项目简介

本系统(CRMChat)是采用Swoole4+Tp6+Redis+Vue+Mysql开发的独立高性能客服系统，客服系统用户端支持Pc端、移动端、小程序、文章中接入客服，利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家，商家端支持Pc端、移动端（App）随时随地接收到用户的各种咨询，商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理，是一款互联网链接商家的一个桥梁，也是商家客户管理的工具，本开源项目遵循最开放的木兰协议，可以随意使用。商家端APP也不用您自己辛苦上架了，我们提供App工具可以直接下载配置使用， 让您快速拥有一套强大的私有客服系统 。在使用过程中遇到问题随时留言，也欢迎各位大神参与本项目一起完善！！！

如果对您有帮助，您可以点右上角 "Star" 支持一下 谢谢！

演示信息

用户端访问【点击体验】

PC客服端访问 【点击体验】账号密码：kefu kefu123

管理后台演示 【点击体验】账号密码：demo demo

客服端app：安卓app下载,目前APP Store,小米,华为,oppo，vivo应用商店搜索"CRMchat"都可下载

APP功能展示图

安装文档

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站点配置文档 点击查看

运行服务文档 点击查看

程序安装文档 点击查看

命令行一键安装文档 点击查看

访问地址

后台访问地址：http://域名/admin

客服后台访问地址：http://域名/kefu

命令文档

swoole命令文档 点击查看

应用KEY命令文档 点击查看

命令行安装文档 点击查看

开发规范

命名规范

ThinkPHP6.0遵循PSR-2命名规范和PSR-4自动加载规范，并且注意如下规范:

1. 目录和文件
2. 目录使用小写+下划线；
3. 类库、函数文件统一以.php为后缀；
4. 类的文件名均以命名空间定义，并且命名空间的路径和类库文件所在路径一致；
5. 类（包含接口和Trait）文件采用驼峰法命名（首字母大写），其它文件采用小写+下划线命名；
6. 类名（包括接口和Trait）和文件名保持一致，统一采用驼峰法命名（首字母大写）；

函数和类、属性命名

1. 类的命名采用驼峰法（首字母大写），例如 User、UserType；
2. common函数的命名使用小写字母和下划线（小写字母开头）的方式，例如 get_client_ip；
3. 控制器里面的方法使用小写字母和下划线（小写字母开头）的方式，例如 get_client_ip
4. 方法的命名使用驼峰法（首字母小写），例如 getUserName；
5. 属性的命名使用驼峰法（首字母小写），例如 tableName、instance；
6. 特例：以双下划线__打头的函数或方法作为魔术方法，例如 __call 和 __autoload；

常量和配置

1. 常量以大写字母和下划线命名，例如 APP_PATH；
2. 配置参数以小写字母和下划线命名，例如 url_route_on 和url_convert；
3. 环境变量定义使用大写字母和下划线命名，例如APP_DEBUG；

数据表和字段

1. 数据表和字段采用小写加下划线方式命名，并注意字段名不要以下划线开头，例如 think_user 表和 user_name字段，不建议使用驼峰和中文作为数据表及字段命名

注意：请理解并尽量遵循以上命名规范，可以减少在开发过程中出现不必要的错误

语法规范

1. 尽量使用php7新语法
2. 每个 namespace 命名空间声明语句和 use 声明语句块后面，必须 插入一个空白行
3. 类的开始花括号（{） 必须 写在类声明后自成一行，结束花括号（}）也 必须 写在类主体后自成一行
4. 方法的开始花括号（{） 必须 写在函数声明后自成一行，结束花括号（}）也 必须 写在函数主体后自成一行。
5. 类的属性和方法 必须 添加访问修饰符（private、protected 以及 public），abstract 以及 final 必须 声明在访问修饰符之前，而 static 必须 声明在访问修饰符之后
6. 控制结构的关键字后 必须 要有一个空格符，而调用方法或函数时则 一定不可 有
7. 控制结构的开始花括号（{） 必须 写在声明的同一行，而结束花括号（}） 必须 写在主体后自成一行
8. 纯 PHP 代码文件 必须 省略最后的 ?> 结束标签

9. 所有方法，类，控制器类，都 必须 添加访问修饰符 ~~~

   /* * 中文注释 * @param string $str 声明类型 * @param array $arr * @return bool / public function action(string $str, array $arr) { return true; } ~~~ 10. 参数列表中，每个逗号后面 必须 要有一个空格，而逗号前面 一定不可 有空格 ~~~ function foo($arg1, &$arg2, $arg3 = []) { // method body } ~~~ 11. 参数 可以 分列成多行，此时包括第一个参数在内的每个参数都 尽量 单独成行。 ~~~ <?php $foo->bar( $longArgument, $longerArgument, $muchLongerArgument ); ~~~ 12. 标准的 if 结构如下代码所示，请留意「括号」、「空格」以及「花括号」的位置， 注意 else 和 elseif 都与前面的结束花括号在同一行 ~~~ <?php if ($expr1) { // if body } elseif ($expr2) { // elseif body } else { // else body; } ~~~ 13. 赋值等号前后必须加空格符 ~~~ <?php $arr = []; ~~~

PHP 7.1+ 常用新语法

1. 三元运算符 ~~~ true]; 之前 echo isset($arr['crmeb']) ? $arr['crmeb'] : ''; 之后 echo $arr['crmeb'] ?? ''; ~~~ 2. define() 定义常量数组 ~~~ getMore([ 'name', 'nickname' ]); //获取提交的数据，并以二维数组形式返回并附加默认值 $arr = $request->getMore([ ['name','123'], ['nickname','0'] ]); //获取提交的数据,并以一维数组形式返回并附加默认值 [$name, $nickname] = $request->getMore([ ['name','123'], ['nickname','0'] ],true); } ~~~ 7. 所有控制器类命令和表名对应，按照大驼峰命名规范 8. 所有文件夹命名按照小写字母加下划线定义 9. 所有属性名，变量名尽量遵守小驼峰命名规范 10. 复杂逻辑，多状态应适当添加行内注释 11. 模型里只能写关于搜索条件语句,查出数据得组合书写在services层进行处理,services创建命令:php make:services api@user/User ## 主要特性 有详细的代码注释，有完整系统手册 #### TP6框架 使用最新的 ThinkPHP 6.0 + Swoole4框架开发 #### 前端采用Vue CLI框架 前端使用Vue CLI框架nodejs打包，页面加载更流畅，用户体验更好 #### 标准接口 标准接口、前后端分离，二次开发更方便 #### 支持队列 降低流量高峰，解除耦合，高可用 #### 长连接 减少CPU及内存使用及网络堵塞，减少请求响应时长 #### 无缝事件机制 行为扩展更方便，方便二次开发 #### 后台快速生成表单 后台应用form-builder 无需写页面快速增删改查 #### 强大的后台权限管理 后台多种角色、多重身份权限管理，权限可以控制到每一步操作 #### 一键安装 自动检查系统环境一键安装 > 基于 TP6+Swoole4 开发 运行环境要求PHP7.1 ~ 7.4。不支持windows环境运行 ### 开源交流群（群人数已达200+，请添加个人微信，邀请进群，进群请备注：CRMCHAT）  本项目包含的第三方源码和二进制文件之版权信息另行标注。 版权所有Copyright © 2017-2020 by [CRMEB](http://www.crmeb.com) All rights reserved。 CRMEB® 商标和著作权所有者为西安众邦网络科技有限公司。 ?>